东莞质量管理体系认证ISO9001认证办理

物业服务报告：按照固定格式，定期向广大业主汇报物业服务开展情况、投诉处理、费用收支情况等，增进业主对物业管理服务工作的了解。

林格曼黑度(ISO14001)：又称“烟气黑度”共分0-5级，是将烟色与林格曼浓度图对照而测量出来的一种烟尘浓度表示法。林格曼图有6种，对应为6级，0级为全白，1级黑度为20％，2级为40％，3级为60％，4级为80％，5级为全黑。林格曼黑度的测量需由有资格的环境监测单位进行。

有效噪音投诉(ISO14001)：因公司自身管理原因产生的超标噪音所带来的户客投诉。

4.0质量、环境和职业健康安全管理体系

4.1理解组织及其环境

本公司依据ISO9001:2015标准及ISO14001:2015标准的要求，结合本公司服务特点和战略规划，制定公司的组织结构，具体可参见附件3。

    公司建立和保持相关的规章制度来识别外部环境，高管理者代表应确定与本公司质量环境目标和战略方向相关并影响实现质量环境管理体系预期结果的各种内部因素（公司的价值观、文化、知识、绩效等相关因素）和外部因素（国际、国家、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、文化和社会因素等）。这些因素可以包括需要考虑的正面和负面因素或条件。

    本公司定期对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审，以确保其充分和适宜。